💉 Seorang Customer Service Rumah Sakit, duduk di depan komputer dengan layar penuh notifikasi WhatsApp yang masuk tanpa henti. Setiap hari, ia menerima pertanyaan yang sama berulang kali:
📲 “Apakah dokter spesialis saraf ada hari ini?”
📲 “Bagaimana cara daftar online untuk pasien baru?”
📲 “Apa syarat rawat inap menggunakan BPJS?”
Sementara itu, telepon di meja terus berdering, pasien di depan loket mulai tidak sabar, dan antrean semakin panjang. Setiap pasien ingin jawaban cepat, tetapi CS tidak bisa membalas semuanya sekaligus.
🛒 Customer Service Toko Online yang Dihujani Pertanyaan Berulang, seorang CS Toko Online sedang menangani pesanan pelanggan. Notifikasi masuk tanpa henti:
📩 “Kak, stok baju ini masih ada?”
📩 “Estimasi pengiriman ke Bandung berapa lama ya?”
📩 “Saya sudah bayar, kok belum ada update resi?”
Setiap chat yang terlambat dijawab berarti peluang kehilangan pelanggan. Jika pelanggan tidak segera mendapatkan jawaban, mereka langsung pindah ke toko lain.
📄 Staf Administrasi yang Dicari Saat Butuh Surat dan SOP baru saja duduk dan ingin menikmati kopi paginya. Namun, sebelum ia sempat menyeruput kopi, telepon sudah berbunyi:
📞 “Bu, saya butuh nomor surat tugas yang dikeluarkan bulan lalu. Bisa dikirim nomor nya sekarang?”
📞 “Mbak, SOP pengajuan cuti karyawan di mana ya? Saya butuh pelajari segera.”
📞 “Dokumen kontrak kerja 2021 ada di mana? Saya sudah cari di folder, tapi tidak ketemu.”
Setiap hari, staf administrasi ditanyai hal yang sama—mencari dokumen yang tersimpan di ribuan folder di komputer. Proses manual ini buang-buang waktu. Kadang, hanya untuk mencari satu dokumen penting, butuh waktu lebih dari 30 menit.
Padahal, dengan AI yang tepat, staf cukup mengetik:
💻 “Cari SOP pengajuan cuti karyawan tahun 2024”
…dan dalam hitungan detik, dokumen sudah ditemukan.
SentraAI adalah robot WhatsApp berbasis Artificial Intelligence (AI) yang dirancang khusus untuk membantu bisnis dan organisasi dalam otomatisasi layanan, pengelolaan data, dan respons cepat terhadap pelanggan atau pengguna. Dengan teknologi AI yang canggih, SentraAI mampu memberikan jawaban yang akurat, relevan, dan sesuai dengan kebutuhan spesifik bisnis Anda melalui WhatsApp.
Apa yang Bisa SentraAI Lakukan untuk Anda?
🔹 AI sebagai knowledge base perusahaan untuk SOP, kebijakan HR, & informasi internal.
🔹 AI membantu menganalisis laporan bisnis secara real-time, cukup tanyakan:
“Bagaimana penjualan minggu ini?”
“Produk mana yang paling diminati pelanggan?”
🔹 AI sebagai asisten penjualan yang memberikan informasi produk dengan cepat.
🔹 AI menganalisis tren pelanggan & memberikan strategi promosi terbaik.
🔹 AI membantu onboarding karyawan baru dengan menjawab pertanyaan SOP & kebijakan internal.
🔹 AI menganalisis feedback karyawan untuk meningkatkan budaya kerja.
🔹 Menyediakan layanan 24/7 tanpa antrean panjang.
🔹 AI bukan hanya jawaban otomatis, tetapi juga solusi berbasis data pelanggan.
Coba GRATIS Sekarang Juga
BellaBot adalah solusi modern untuk perusahaan yang ingin menyederhanakan proses pengelolaan dokumen dan SOP internal melalui platform yang sudah familiar: WhatsApp. Dengan mengadopsi BellaBot, perusahaan dapat meningkatkan produktivitas, meminimalkan kesalahan dalam memahami dokumen resmi, dan menjaga konsistensi dalam akses informasi.
Link to Whatsapp
https://hi.terasdigital.co.id/BellaBot
Scan Me:
RahmaBot adalah asisten WhatsApp berbasis AI yang dirancang untuk membantu Anda mendapatkan inspirasi dari Al-Qur’an dalam kehidupan sehari-hari. RahmaBot menyediakan berbagai informasi, mulai dari tafsir Al-Qur’an, hadis, doa sehari-hari, hingga solusi Islami untuk tantangan hidup Anda. Rasakan kemudahan belajar Islam dalam genggaman dengan RahmaBot AI.
Link Whatsapp
Ochat AI: WhatsApp AI untuk Kesehatan Mental, HIV, dan Penyakit Kronis
Ochat AI sangat cocok untuk individu yang membutuhkan pendampingan dalam mengelola kesehatan mental mereka, pengguna yang hidup dengan HIV, serta mereka yang menderita penyakit kronis. Selain itu, Ochat AI juga bermanfaat bagi masyarakat umum yang ingin memperoleh informasi yang lebih baik tentang kondisi kesehatan tersebut.
Link Whatsapp
https://hi.terasdigital.co.id/OchatAI
Scan Me:
Waktunya Beralih ke AI yang Cerdas
Sekarang, Anda punya pilihan:
❌ Tetap menangani semuanya sendiri, kelelahan, dan kehilangan peluang.
✅ Gunakan SentraAI untuk otomatisasi yang pintar dan akurat.
Artikel
News
Review
Startup
Strategy
Technology
